Viimeksi päivitetty: 13. tammikuu 2025

Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkien asiakkaidemme ja verkkosivustomme käyttäjien henkilötietojen käsittelyä.

Rekisterinpitäjä

Saima Visuals Oy
3356181-6

Aleksandra Harju
Kuokalhontie 12
26410 Kaaro

info@saimavisuals.com

Kerättäviä tietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitoon ja kehittämiseen. Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä alla kuvatuilla tavoilla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, kuinka olet kanssamme vuorovaikutuksessa.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme palveluitamme, noudattaaksemme soveltuvia laillisia velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluitamme, omia oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. 

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tietoja, jotka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voivat olla seuraavat:

Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Asiakastukitiedot, kuten tiedot, jotka haluat sisällyttää kanssamme tapahtuvaan viestintään, esimerkiksi lähettäessäsi viestin palveluiden kautta.

Jotkin palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Tiedot, joita keräämme käyttöösi liittyen

Saatamme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, ja niihin voivat sisältyä tiedot laitteestasi, selaimen tiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Voimme saada tietoja sinusta myös kolmansilta osapuolilta, kuten myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme; niihin voivat lukeutua yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify, ja maksun käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai debit-korttien tiedot, laskutusosoite) voidakseen käsitellä maksusi ja täyttää tilauksesi sekä voidakseen tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta kanssasi solmimamme sopimus voidaan toteuttaa.

Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmiston kehityssarjoja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen; tähän sisältyy maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilin luonti, ylläpito ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten mahdollistaminen sekä muut tiliisi liittyvät ominaisuudet ja toiminnot . Voimme myös parantaa ostokokemustasi sallimalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita voit halutessasi käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi oman Tietosuojakäytäntönsä ja Kuluttajien Tietosuojakäytännön mukaisesti.

Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse, sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen siihen, että voimme räätälöidä Palvelut sekä Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla näkyvän mainonnan paremmin. Jos asut Euroopan talousalueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.

Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen ja tutkimiseen tai siihen liittyviin toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnusten turvaamisesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietoja kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut Euroopan talousalueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme turvata verkkosivustomme toiminta sinulle ja muille asiakkaillemme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.

Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista voidaksemme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja säilyttää liikesuhteemme kanssasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme liittyen myymälämme toimintaan Shopifyn avulla on osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä tehostaaksemme ja parantaaksemme sivustoamme ja palveluitamme (mihin sisältyy toimintasi ja mieltymystesi muistaminen), tehdäksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta (hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita oikeutettujen etujemme mukaisesti). Voimme myös antaa kolmansille osapuolille ja palveluntarjoajille luvan käyttää evästeitä sivustollamme, jotta sivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia voidaan räätälöidä paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvona, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja aiheuttaa sen, että jotkin palvelut, kuten tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, eivät toimi oikein tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden kanssa.

Kuinka luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, laillisia tarkoituksia ja muita tämän tietosuojakäytännön mukaisia syitä varten. Tällaisiin olosuhteita voivat olla esimerkiksi seuraavat ja niihin voivat liittyä seuraavat tahot:

• Myyjät tai muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilauksen täyttäminen ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppanit jotka tarjoavat palveluita ja mainostavat. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
• Kun ohjaat tai pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat suostumuksesi niiden luovuttamiseen, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.
• Kumppaneillemme ja muutoin konsernimme sisäisesti oikeutettujen etujemme mukaisesti liiketoimintamme tueksi.
• Liiketapahtumien yhteydessä, esimerkiksi fuusio tai konkurssi, lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (mukaan lukien oikeudellisiin haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen täytäntöön panemiseksi sekä palveluiden, omien oikeuksiemme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Luovutamme seuraaviin luokkiin kuuluvia käyttäjiin liittyviä henkilötietoja ja arkaluontoisia henkilötietoja edellä mainittuihin tarkoituksiin.

Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot

Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostostiedot ja asiakastukitiedot

Internetiin tai muuhun verkkoon liittyvä verkkotoiminta, kuten Käyttötiedot

Geopaikannustiedot, kuten IP-osoitteen tai muiden teknisten toimenpiteiden avulla määritetyt sijainnit

Emme käytä tai luovuta arkaluontoisia henkilötietoja ilman suostumustasi emmekä ominaispiirteidesi päättelemiseksi. Kaikkia henkilötietoja käsitellään luottamuksella.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjien luoman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjän luomaa sisältöä mille tahansa palveluiden julkiselle alueelle, tämä sisältö tulee julkiseksi ja kaikkien saataville.

Emme hallitse sitä, kuka saa pääsyn tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi varmistaa, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat tietosuojaasi tai pitävät tiedot turvassa. Emme ole vastuussa julkisesti saataville tekemiesi tietojen tietosuojasta tai tietoturvasta, emmekä luovuttamiesi tietojen tai kolmansilta osapuolilta saamiesi tietojen paikkansapitävyydestä, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Tietojesi tietoturva ja säilytys

Huomioi, etteivät mitkään tietoturvamenetelmät ole täydellisiä tai läpipääsemättömiä, emmekä voi taata ”täydellistä tietoturvaa”. Lisäksi mitkään meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvattuja siirtämisen aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen luovuttamiseksi meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu erinäisistä tekijöistä, kuten se, ovatko tiedot tarpeen tilisi ylläpitämiseksi, palveluiden tarjoamisen varmistamiseksi, laillisten velvoitteiden täyttämiseksi, kiistojen ratkaisemiseksi sekä muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöön panemiseksi.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisterinpitäjälle. 

Sinulla on myös oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista sekä peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojamenetelmistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@saimavisuals.com

Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme. Nämä muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu tällä verkkosivulla.